自“我为群众办实事”实践活动开展以来,白城市公安局交巡警支队始终把服务群众摆在首位,无论大事小情都力争做好,大大提升了群众的幸福感、安全感和满意度。
几天前,白城市民王先生的孩子突发疾病,他们急忙驾车赶往医院。由于对路线不熟悉,王先生下车向东风中队交巡警求助。中队长王国忠了解情况后,立即指示民警驾车带路,并联系沿途民警予以配合,确保患者快速平安到达了医院,孩子得到了及时的救治。王先生一家来到东风中队,送上了锦旗表示感谢。
为群众办好事、解决“急难愁盼”已经完全融入了白城交巡警民警的工作中,这样的事情每天都在发生。一天中午,四大队阳光广场警务室辅警李鹏在执勤时,发现有一辆车停在路口的直行道上。经了解,此车在路口等信号灯时突发故障停驶,致使后车无法通行。该车的女驾驶员虽然下车立上了三角架,但对故障车却束手无策。正值中午高峰期,眼看路口要发生堵塞,李鹏果断处置,在与驾驶员沟通后,和过路群众一起将车辆推至空地等待救援。驾驶员这时才松了一口气,对李鹏表达了真挚谢意。