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心理咨询化解危机促社会和谐

作者: 本报记者 李学伟

四平市铁西区西园社区以创建和谐家庭、和谐社会为己任,致力于心理咨询服务工作,用自己的方式助力平安铁西建设。

 

网络微课捷足先登。西园社区建立网络微信区,通过网课的形式为社区居民和受众群体授课已成为首选,于是每周一课的微信大讲堂应运而生。工作站的从业人员全部参加授课还从国内聘请了专业的老师、教授辅导。课程内容涵盖的疫情期如何进行自我心理调整,学生居家期间如何完成学业,高考前期考生的心理辅导,如何提高考试成绩等课程。截止目前网上微课大讲堂共25节,每次课时达90分钟左右。

 

做个案,解难题,心理咨询一马当先。铁西区地直街西园社区心理咨询工作站调整工作重心和工作方式,变被动熟人介绍心理咨询服务为主动服务,公开咨询了咨询电话,不论早晚,是否是工作时间,全天候服务,必要的情况紧急做好上门服务。截止目前通过拨打电话咨询上百次;登门来访39人次;主动上门服务12人次;其中对重点心理障碍患者跟踪服务5次;深得客户的信赖和好评,收到了良好的社会效果。

 

驻社区,进校园,家庭教育势在必行。现代社会需要建立社会、学校、家长、专业教育机构联动机制,来培养和造就新一代社会主义事业的接班人。特别是专业的家庭教育指导机构已经成为了承载这一历史使命的主力军。截至目前,铁西区地直街西园社区心理咨询工作服务站联手四平中和教育咨询服务有限公司与学校、幼儿园开展共建活动。

 

走基层,入村屯,普法宣传化解矛盾。作为铁西区委政法委综治中心重要组成部分的心理咨询服务站,先后与铁西区委政法委组建的普法宣传队到乡下做普法宣传,在平西乡致富村等多地开展普法宣传活动,让老百姓知法懂法,通过心理咨询大讲堂,把个别有心理问题和心理障碍的苗头直接消灭在萌芽状态,并在现场及时答疑解惑。


打基础,树品牌,壮大师资引领四平。时刻把打基础、树形象、强师资、重品牌,作为工作的侧重点,工作站专家团队主动参加全国举办的各种学习和培训、购买专业书籍和资料,完善工作站的基础建设。截止目前,共派出20人参加家庭教育指导师培训,共购买专业书籍和资料127册,借阅量达到34册次。


融媒体,重宣传,民政项目服务亮点。由吉林省民政厅发起,铁西区地直街西园社区心理咨询服务工作站,以四平市泽远社会工作服务中心为依托,承载的“2021年吉林省财政支持社会组织参与社会服务,筑牢社会根基•化解社会矛盾,四平市平安家庭建设社会治理项目”已圆满收官,在省民政厅督导组验收测评中,三次均以98分高分的优异成绩进入全省社会组织中第一方阵,30个服务对象家庭为直接受益者,间接受益人及社会群众多达1500人次。

 

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