1月31日，正月初十，国网白城供电公司员工王刚、李力来到大房村豆包合作社，了解合作社春节期间用电情况，检查室内用电安全。

在东北年俗中，过年不吃上几个冒着热气的粘豆包，似乎辜负了新年的气息。“粘豆包自己在家做步骤太复杂，所以现在大家要是馋这口儿，都买现成的吃，大房村的加工企业就是这么火起来的。”王刚介绍道。

一进合作社，金黄的粘豆包和切糕，在阳光的映衬下透着诱人的光泽。

“每年10月中旬到次年3月是合作社的用电高峰期，为保证企业安全用电，我们成立专项保电小组，定期对合作社10千伏三合东线进行特巡，并上门义务为合作社加工机械排查隐患。”王刚说。

“原来日产量不到1000斤，现在机械化生产后，日产量达到了4000斤。如果没有供电公司这么好的服务，我们哪来的收入保障啊！”大房村豆包合作社社长柴占军对供电服务赞不绝口。

近两年，白城供电公司积极落实农村食品加工业用电补贴和农业生产用电价格优惠政策。柴占军正是抓住这一时机，引进机械化生产线，扩大生产规模，带领乡亲们走上了致富路。

为更好服务小微企业，白城供电公司还以解决用户难题为出发点，提前谋划、精准制定解决措施，以用户需求为导向，实施“2+3”服务，建立主动对接机制，做到“用户服务有温度、报装接电有速度、增值服务有深度”；推出“三免一保”服务举措，即免费提供技术指导，免费开展电气设备预防性试验，免费维修设备，保障用电安全；抽调营销、运检等专业精英组成工作专班，开辟绿色通道，为用户提供7×24小时服务。